Privacidad de los datos
Los clientes y/o usuarios deben proporcionar la información personal requerida durante el proceso de registro en el sitio web, la cual deberá ser verídica y actualizada. Esta información será almacenada en archivos y bases de datos que son de propiedad de Forget Discos y no estará expuesta al público de ninguna forma.
La información personal de clientes podrá ser utilizada por Forget Discos para su gestión interna, como por ejemplo para validación/revisión de pedidos, validación de pagos, gestionar reembolsos, efectuar campañas de marketing y modificar/mejorar los servicios y productos que ofrecemos a nuestros clientes.
Precio de los productos
Todos los precios de los productos publicados en www.ForgetDiscos.cl incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado).
Cuando se realice una transacción o un pago, los precios de los productos corresponderán a la fecha en que se realizó la misma.
Forget Discos puede realizar cambios de precio a los productos publicados en cualquier momento y sin previo aviso.
Medios de pago
Tarjetas de Crédito y Flow
Es una forma muy rápida y conveniente para comprar.
Permite el pago de productos y/o servicios, con Tarjetas de Crédito y Redcompra a través de Webpay Plus.
WebPay Plus es un sistema para realizar compras con mayor seguridad en comercios electrónicos a través de Internet utilizando tus tarjetas de crédito. Es un servicio desarrollado por Transbank y los bancos chilenos.
Validación de la compra
Forget Discos realizará lo siguiente para validar una compra:
- Validación de disponibilidad del producto (stock).
- Validación del pago por parte del cliente.
- Respuesta al cliente a través de correo electrónico acerca del resultado de la validación.
Despacho de productos
Los despachos a regiones y Santiago tienen una demora de 1-2 días hábiles y son enviados por CorreosChile o Chilexpress según la zona de destino. Es posible realizar envío por pagar vía starken, para eso nos puedes contactar por correo: forgetdiscos@gmail.com
Se mantendrá informado al cliente acerca del estado de su envío a través correo electrónico.
Detalles de los despachos:
Todos los pedidos son despachados en cajas y bien embalados para evitar cualquier daño durante el transporte.
El costo del envío puede variar según el tamaño, peso y destino.
Servicio al cliente:
Todos los clientes pueden contactarse con nosotros a través de los canales disponibles:
- Correo Electrónico: forgetdiscos@gmail.com
- Instagram: @Forgetdiscoscl